Уважаемые Покупатели, Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения - в течение 7-ми дней, при условии сохранения качества.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Покупатель проверяет Товар при получении с целью выявления возможных механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента. Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам Товара, его количественного и ассортиментного несоответствия после приемки Товара Покупателем.
В случае получения товара ненадлежащего качества Вы вправе отказаться от товара и/или возвратить его, а также потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Право на возврат распространяется только на те товарные группы, которые предусмотрены действующим законодательством РФ. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.
Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Вами.
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока. Сроки гарантии на товар составляют от 2 недель до 36 месяцев. Гарантия распространяется не на весь товар. Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем.
С требованием о возврате товара Вы можете обратиться в наш магазин, по адресу г.Волгоград, ул.Рокоссовского 29б
Возврат денежных средств при возврате Покупателем товара производится на основании письменного заявления Покупателя. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. При оплате покупки наличными, сотрудник магазина вернет Вам деньги сразу. При получении денежных средств наличными Вас также могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность.
В случае оплаты товара банковской картой, возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой проводился платеж.
Возврат аванса по предоплаченным заказам до их получения осуществляется автоматически по факту отмены заказа.
Правила возврата товаров группы Автозапчасти описаны ниже:
(Раскрывающийся блок см. ниже).
